[et_pb_section fb_built=“1″ admin_label=“section“ _builder_version=“4.5.7″][et_pb_row admin_label=“row“ _builder_version=“4.5.7″ background_size=“initial“ background_position=“top_left“ background_repeat=“repeat“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“3.25″ custom_padding=“|||“ custom_padding__hover=“|||“][et_pb_text admin_label=“Text“ _builder_version=“4.5.7″ background_size=“initial“ background_position=“top_left“ background_repeat=“repeat“ custom_padding=“||0px|||“ inline_fonts=“ABeeZee“]<\/p>\n
Die meisten SaaS Unternehmen werden von jungen Gr\u00fcndern ins Leben gerufen, die voller Energie nach vorne st\u00fcrmen. Es gibt jedoch auch gestandene Unternehmer, die sich nach einem oder mehrere Exits nicht etwa in den Ruhestand begeben, sondern im SaaS Markt neue Chancen und Herausforderungen sehen. Ein solches Beispiel ist Samdock, mit seinem Gr\u00fcnder Alexander W\u00f6lke. Aber warum wagt ein erfolgreicher Unternehmen diesen Schritt gerade in einem so hart umk\u00e4mpften Segment wie das Customer Relationship Management (CRM)?<\/strong><\/p>\n Alex ist ein erfahrener Unternehmer, startete seine Karriere bei Capgemini, hat mehrere Companies aufgebaut und erfolgreiche Exits hinter sich. Anstatt alles etwas lockerer anzugehen, suchte er eine neue Herausforderung im SaaS Business und gr\u00fcndete Samdock. Bei Samdock handelt es sich um eine CRM L\u00f6sung, die besonders kleine Unternehmen bis-50 Mitarbeitern im Dienstleistungsbereich fokussiert. Laut Alex vereinfacht Samdock Vertriebsprozesse im Vergleich zum Wettbewerb radikal.<\/p>\n \u00a0Wettbewerber mit gro\u00dfen Namen<\/strong><\/span><\/p>\n Warum entwickelt man ausgerechnet ein weiteres CRM<\/a>? Der Wettbewerb ist gro\u00df und m\u00e4chtig, darunter sind namhafte Anbieter wie Pipedrive, Microsoft, Salesforce, Zoho etc . Alleine auf dem SaaS Marketplace G2.com<\/a> sind rund 630 CRM Anbieter gelistet. Diese sehr erfolgreichen Player haben zum Teil hunderttausende von Nutzern, weshalb man schwer abw\u00e4gen muss, in diese Fu\u00dfstapfen zu treten.<\/p>\n Laut Alex ist die Nachfrage sehr gro\u00df, der Markt also offen f\u00fcr innovative Anbieter. 40-50 % der Unternehmen arbeiten immer noch \u201eundigital\u201c, haben viele Br\u00fcche im Workflow und setzen kein CRM, sondern Excel Tabellen und Outlook ein. Der kleinere Mittelstand hat keine Motivation, mit diesen Schwergewichten zu arbeiten. Da spielen nicht nur die Gr\u00f6\u00dfe und Komplexit\u00e4t eine Rolle, sondern auch der Preis. In der Regel werden nur 10-20% der Funktionen eines CRM genutzt, die restlichen Funktionen schlummern, werden nur sporadisch eingesetzt, m\u00fcssen aber trotzdem bezahlt werden.<\/p>\n